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Perguntas Frequentes

  • É seguro comprar na Mitsuo Store?

Possuímos mais de 9  anos de tradição no mercado de produtos orientais. Prezamos por sua privacidade e garantimos que seus dados ficam protegidos em nosso sistema pelo código de criptografia SSL (para maiores detalhes clique aqui) e garantimos que nenhum de seus dados serão passados a terceiros. Todo o pagamento também é feito em um ambiente seguro do sistema de pagamento Pagseguro, onde não temos acesso. O sistema de pagamento Pagseguro também garante a devolução do seu dinheiro caso não recebam os seus produtos (para maiores detalhes clique aqui)

 

  • O que o sistema Pagseguro e como efetuar o pagamento neste sistema?

O sistema de pagamento Pagseguro é uma empresa terceirizada de pagamentos pertencentes ao grupo uol. O sistema garante o sigilo de seus dados financeiros e também a entrega de seus produtos ou a devolução do dinheiro. Para efetuar o pagamento neste sistema basta você clicar em comprar em todos os produtos que queira em nosso site, após isso adicionar o CEP de entrega e clicar em fechar a compra. Neste momento abrirá uma janela para cadastro de seus dados, então basta seguir as instruções que automaticamente o site te direcionará para o site Pagseguro que dará todas as opções de pagamento (boleto, internet banking, cartão de crédito).

 

 

  • Em quanto tempo recebo meus produtos?

O prazo de entrega dependerá do tipo de entrega (para maiores detalhes clique aqui) e o local onde está. Após efetuar a compra basta você colocar o CEP que o sistema calculará qual o prazo de entrega de acordo com o local e o tipo de entrega após o envio. O envio acontecerá 1 dia útil após a confirmação do pagamento exceto se ocorrer algum imprevisto que será avisado.
 

 

  • Quando meu pagamento é confirmado?

 

Os pagamentos por cartões de crédito e internet banking ocorrem geralmente na mesma hora. Os pagamentos  em boleto bancário geralmente se confirmam após 1 dia útil (podendo ser até 3 dias úteis). Você receberá uma  confirmação do pagamento por e-mail.

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